个人会员
手机号登录后可查看会员卡券、训练课时与历史订单，直接预订场馆空闲时段。
获取协助
操作步骤
四步完成登录与业务通行
按顺序操作，大多数账号在两分钟内可以进入对应业务页面，中途退出可从任意一步重新开始。
01
备好账号与登录凭证
提前确认手机号可正常接收短信、账号密码输入准确。团队账号由管理员先确认成员身份，再交由成员本人登录，避免中途退回重新填写。
手机号登录
账号密码登录
支持密码重置
02
确认要办的事项并选择入口
个人预订、团队包场、赛事报名使用不同入口。进入前先想清楚本次要办理的事项，选对通道可以少走一次验证。
个人业务入口
团队包场入口
赛事报名入口
03
完成短信或滑块安全验证
验证码有效期较短，收到后尽快填写；连续多次填写错误时先等待片刻再试，必要时改用另一台设备重新获取。
验证码校验
滑块校验
04
进入业务页面开始办理
验证通过后进入场馆业务页面，可直接查询可用时段、提交场地预订、报名赛事课程，或查看会员卡券与历史订单。
查询可用时段
提交预订
查看卡券
登录前先看这份准备清单
多数登录失败都能在准备阶段避免，花一分钟对照以下事项，可以省下一次重新验证的时间。
- 手机号可接收短信。停机、拦截或海外号码容易收不到验证码，可先测试一条普通短信。
- 密码区分大小写。复制粘贴时容易带上多余空格，手动输入更稳妥。
- 团队账号先开通成员权限。由管理员在账号内添加成员后，成员再登录才不会提示无权限。
- 发票与合同信息提前备好。需要开票或签订包场协议时，抬头与联系人信息随单填写更顺畅。
常见问题
登录过程中的常见问题
以下情况在自助处理后可继续登录，仍未解决可拨打电话由工作人员核对账号。
先确认手机号未停机、未开启短信拦截，等待六十秒后重新获取。如果连续两次仍无短信，可切换为账号密码登录，或拨打服务热线核对号码是否与账号一致。
可以。在登录页选择密码重置，用绑定的手机号完成验证后设置新密码，重置成功后原密码立即失效，建议同时记下新密码并保持手机号可用。
团队账号的成员权限由管理员分配。请让管理员在账号内添加成员并勾选可用业务范围，成员重新登录后即可看到包场申请与订单信息。
常见原因是下单时使用了另一个手机号。请退出后用下单号码重新登录，或联系工作人员协助核对订单归属，确认后记录会正常显示。
先刷新页面并检查网络连接，切换浏览器或关闭无痕模式后重试。若仍停留在加载状态，可稍后再试或拨打服务热线，由工作人员确认账号状态是否正常。