按到场方式挑选合适的会员卡券
场地时段、训练课程、赛事报名与日常积分各有对应卡券,选对类型再下单,结算时可直接抵扣。
工作日时段折扣券
工作日白天时段可享折扣,不同场馆与项目的折扣区间在卡券详情页标注清楚。
- 适用时段以场馆排期为准
- 结算页自动匹配可用卡券
积分累积与兑换
到场签到、场地消费与课程报名都会累积积分,可在权益中心兑换时长卡与装备服务。
- 积分明细可在会员账户逐笔查看
- 兑换后的权益同样支持在线核销
从领取到核销,四步走完
卡券在会员账户内统一管理,下单时自动匹配可用券,到场扫码即可完成核销。
领取后自动进账
在活动页或权益中心点击领取,卡券即时进入会员账户,无需再到前台登记。
下单自动匹配
选择场馆时段、课程或赛事后,系统按适用条件匹配卡券,抵扣金额在结算页展示。
到场扫码核销
到场后出示卡券二维码,或在前台确认订单号完成核销,两种方式都可以。
记录随时可查
领取、使用与剩余有效期在会员账户留痕,团队包场可统一汇总后开具明细。
卡券二维码与订单号均可用于到场核销,前台确认后立即生效。
卡券领取与核销答疑
会员在领取、叠加与延期环节问得最多的几件事,集中整理在这里。
领取成功后即时进入会员账户,可在「我的卡券」查看数量、适用场馆与有效期。活动高峰时段偶有延迟,最长不超过 5 分钟。
同类卡券默认一笔订单使用一张,能否叠加以结算页提示为准。团队包场与赛事报名按活动页说明选择,已在页面标注可叠加的券种会单独提示。
未使用的卡券在到期前 3 天可在卡券详情页提交延期申请,通过后有效期顺延。已核销、已过期或已在退改流程中的卡券不支持延期。
到场签到、场地消费与课程报名都会累积积分,明细在账户内逐笔可查。积分可在权益中心兑换时长卡、装备服务与课程体验名额,兑换后的权益同样支持在线核销。
等级按近 12 个月的到场与消费情况综合评定,每月更新一次。等级调整后,优先订场、专属时段与卡券额度同步变化,变动记录可在账户内查看。
先确认卡券状态与适用场馆是否匹配,再核对订单时段。若仍无法核销,可在页面底部表单提交订单号与到场时间,服务人员会协助处理并同步结果。
提交权益办理需求
卡券领取、核销异常、延期申请与团队包场权益,都可以在这里提交,服务人员按工单顺序回复。
- 填写订单号与到场时间,处理更快
- 团队与企业需求可备注人数与场次
- 工作日 09:00 - 21:00 在线受理
填写权益需求
带 * 的字段为必填,提交后请留意来电。